Asiakkuudenhallinta (CRM)

Yleistä asiakkuudenhallinnasta

 

Johdanto

Asiakkuudenhallinnan sovellusten avulla annat organisaatiollesi työkalut asiakkuuksien ja myynnin johtamiseen. Pystyt hoitamaan asiakkuuksia kokonaisvaltaisesti, vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin entistä paremmin sekä tehostamaan markkinointia ja myyntiä. Asiakkuudenhallinta on toimintamalli, jonka avulla yrityksesi rakentaa paremmat suhteet asiakkaisiinsa.

 

Osa kokonaisratkaisua

Asiakkuudenhallinta on saumaton osa Lemonsoft-toiminnanohjausta. Käytössäsi on asiakkaista automaattisesti maksukäyttäytyminen, historia- ja myyntitiedot. Näet esimerkiksi tarjous- ja tilauskannan sekä laskutuksen reaaliajassa. Voit kirjata tapahtumia eri ohjelmista ja kohdistaa ne vaikkapa projektille.