Tekstiviesti myyntitilaukselta tai huoltotilaukselta

 

Voit lähettää SMS-viestin myyntitilauksen toimittamisen yhteydessä ja huoltotyön valmistamisen yhteydessä (jos sms-asetukset on kunnossa). Lisää SMS-viestin sisältö Asetukset Viestit-näytössä myyntitilaukselle ja huoltotyölle.

 

Toimintokeskuksen SMS_DELIVERY_MESSAGE -asetuksella voit vaikuttaa viestin lähetykseen.

 

 

Asetus

Oletus

Selite

SMS_DELIVERY_MESSAGE

0

Lähetetäänkö toimituksesta sms-viesti.
0 = ei viestiä (oletus),
1 = asiakkaalle,
2 = asiakkaalle ja myyjälle,
3 = Toimituskirjauksessa Viesti toimitusasiakkaalle -valinta, Huoltotilauksen sms viestipohjalla

 

Arvolla 0 ohjelma ei lähetä viestiä myyntitilaukselta, mutta huoltotyöltä voit lähettää viestin sopimuksella olevaan Puhelin-numeroon (eli jos huoltotyöllä on sopimus ja kyseisellä sopimuksella on Asiakasrekisteri Sopimukset Muut tiedot -välilehden Puhelin-kentässä numero ja viestin tekstiksi tulee Työselite-valintalistan alla oleva leipäteksti-kentän teksti).

 

Arvolla 1 ohjelma lähettää viestin myyntitilauksen Toimitus-asiakkaan Yhteyshenkilö-arvon perusteella asiakaskortiston Yhteyshenkilöt-välilehdeltä yhteyshenkilön GSM-numeroon, jos sitä ei ole, niin asiakaskortin Perustiedot-välilehden Puhelin-numeroon. Jos sitäkään ei ole, ohjelma huomauttaa ja saat valita, toimitatko tilauksen siitä huolimatta. Huoltotyöltä voit lähettää viestin sopimuksella olevaan Puhelin-numeroon (eli jos huoltotyöllä on sopimus ja kyseisellä sopimuksella on Asiakasrekisteri Sopimukset Muut tiedot -välilehden Puhelin-kentässä numero ja viestin tekstiksi tulee Työselite-valintalistan alla oleva leipäteksti-kentän teksti).

 

Arvolla 2 ohjelma lähettää viestin kuten arvolla 1, mutta asiakkaan lisäksi tilauksen Myyjä-henkilön henkilörekisterissä olevaan Työpuhelin-numeroon. Huoltotyöltä voit lähettää viestin sopimuksella olevaan Puhelin-numeroon (eli jos huoltotyöllä on sopimus ja kyseisellä sopimuksella on Asiakasrekisteri Sopimukset Muut tiedot -välilehden Puhelin-kentässä numero ja viestin tekstiksi tulee Työselite-valintalistan alla oleva leipäteksti-kentän teksti).

 

 


Kuva: Ohjelma huomauttaa puuttuvasta puhelinnumerosta, mutta voit toimittaa tilauksen, vaikka asiakkaan, tai myyjän puhelinnumeroa ei löydy.

Arvolla 3 Myyntitilaus
Ohjelma lähettää viestin kuten asetuksen arvolla 1, mutta hakee puhelinnumeron ensimmäisenä (voimakkain) myyntitilauksen Yhteyshenkilö-tiedosta, jos sitä ei ole, vasta sitten asiakaskortilta, ja Toimituskirjaus-näytössä voit valita lähetätkö viestin vai et.

 


Kuva: Toimituskirjaus-näytössä on valittu Viesti toimitusasiakkaalle -valinta ja ohjelma lähettää viestin myyntitilauksella olevaan numeroon

 

Arvolla 3 Huoltotyöt
Ohjelma aktivoi Huoltotyön valmiskirjaus-näytöllä oletuksena Lähetä SMS-viesti -valinnan, jonka ollessa aktivoituna ohjelma lähettää viestin Huoltotilauksen valmiskirjaus -näytön OK-toiminnolla huoltotyön Kontakti­-numeroon (ei sopimuksella olevaan numeroon). Huoltotyön Kontakti­-kentässä on pakko olla numero, että viestin lähetys onnistuu. Viestiksi ohjelma hakee Viestit-näytön Sms viestit -välilehden Huoltotilauksen valmiskirjaus -viestin (eikä Työselite-valintalistan alla oleva leipäteksti-kentän tekstiä, kuten arvoilla 0,1,2). Jos et valitse Lähetä SMS-viesti -valintaa, ei ohjelma lähetä SMS-viestiä huoltotyön kontaktile.

 

Puhelinnumero saa olla suomalaisessa, tai kansainvälisessä muodossa (+358…).

Huomaa!
Ole tarkkana puhelinnumeron tallentamisessa! Ohjelma ei tarkasta puhelinnumeroa, eikä etsi puhelinnumerosta virheitä (esim. välilyöntejä tai väliviivaa (-)), eikä Labyrintin palvelu lähetä viallisesta tai väärästä numerosta mitään virheilmoitusta.