Asiakkuudenhallinta (Johdon työkalut)

 

CRM-tapahtumien lukumäärät -raportista näet kirjatut CRM-tapahtumat lajeittain eli numerosarjoittain. Voit porautua lajista tyyppi-tasolle. Raportin alaosassa näet vielä valitsemasi ajanjakson TOP 10 kirjaajat.

 

Kuva: CRM-tapahtumien lukumäärät -raportti.

 

Pääset porautumaan valitsemasi lajin ja tyypin tapahtumiin klikkaamalla kehitys- tai lista-sarakkeita. Kehitys-tilasto näyttää tapahtumamäärän kehityksen viikoittain ja Lista tapahtumalistan.