”Mikäli et löydä ratkaisua ongelmaan, ota yhteyttä nShiftin asiakaspalveluun.
Kun otat yhteyttä, valmistaudu antamaan asiakasnumerosi ja yritystietosi.”
Postin tulosteet eivät tulostu ulkomaan lähetyksille
=> nShiftin kuljetuspalvelussa GLS Suomi Euro Business Parcel reitillä Suomi - Suomi (kuljettajakoodi: GLSFI, palvelukoodi: GLSFIEBP) tulee aina oletuksena Posti-tarra mukaan. Kun taas esimerkiksi reitillä Suomi - Ruotsi tarra ei tule oletuksena mukaan (koska GLS:ää käytetään nShiftillä yleensä vain ulkomaan lähetysten toimitukseen). Ohjelmaa on muutettu 2018.4-versioon niin, että postin tulosteet tulostuvat myös mikäli toimitusasiakkaan maa on joku muu kuin FI (ohjelma lisää aineistoon senderPartners osiossa "additionalCarrierLabel": true)
shipmentservice.pickupText1 – Mandatory –
Service_PickupText1 – mandatory value missing
InvalidToDateTimeBeforeStart –
Service_PickupTimeFrom – Must be after 08:00
InvalidToDateTimeBeforeStart –
Service_PickupTimeTo – Must be after 08:00
InvalidToDateTimeMinDuration –
Service_PickupTimeFrom – The time between the earliest and latest pickup time
must be at least 2 hours
=> Mikäli joku myyntitilauksen Toimituskirjaus-näytön Rahtisanomat-välilehden arvoista puuttuu, tai ei kelpaa (esim. päivämäärä menneisyydessä, kellonajat sallittujen ulkopuolella tai Nouto-ohje –kenttä tyhjä). Jos valitset Noutopäivä-valinnan, täytä välilehden kaikki muutkin arvot. Useimmiten yllä olevat virheet tulevat samalla kertaa.
NoRoute - Service_Id - Service unavailable to the selected destination
=> Palvelukoodilla ei ole toimitusta kyseiseen osoitteeseen, tai osoitetta ei ole olemassa.
shipment.parcel.packageCode - Mandatory - ParcelGroup_PackageCode - mandatory value missing
=> Toimitusnäytössä valittu kollilaji on väärä valitun toimitustavan kanssa.
ZipCodeNotExists - Address_Zipcode - Postal code doesnt exists (check to override).
Service - ZipCodeNotExists - Service_Zipcode - Postal code doesnt exists (check to override).
ZipCode - Address_Zipcode - Not valid postal code (for more information click on "!").
=> Tilauksen postinumero on väärin tai ei ole olemassa
ParcelGroupVolume - VolumeOrDimensions - ParcelGroup_Volume - Volume or dimensions need to be specified.
ParcelGroupWeight - OneOrMore - ParcelGroup_Weight - At least one value has to be specified at (1)
OneOrMore - ParcelGroup_LoadMeter - At least one value has to be specified at (1)
=> Toimitettaessa on annettava vähintään joku seuraavista: tilavuus, paino tai metrit.
shipment.service.addon.custNo - MinimumLen - Addon_CustNo - below minimum (6) length
=> Asiakaskortin Laskutus ja tilaukset -välilehden Sopimusnumero puuttuu, tai on liian lyhyt (min 6 merkkiä)
shipment.service.addon.custNo - Changed - Addon_CustNo - value changed
=> Asiakaskortin Laskutus ja tilaukset -välilehden Sopimusnumero -tilannekohtaisesta valikosta avautuvan Sopimusnumeron Viite ID-tieto puuttuu (siinä pitää olla Valintalistat Toimitustavat-näytöstä toimitustavan Nro-tieto)
Illegal - Address_Email - illegal value
=> Yritystiedot Toimipaikat-välilehden Sähköposti-kentän arvo on tyhjä (/ei kelpaa)
CustNoIgnorable - Party_CustNo - I wish to continue WITHOUT entering a customer number (extra fee may apply)
=> Valintalistan Toimitustavat-näytössä toimitustavalta puuttuu Asiakastunnus-tieto
Mandatory - Address_Address1 - mandatory value missing
Mandatory - Address_City - mandatory value missing
=>Yritystietojen Toimipaikat-välilehdeltä puuttuu/vajavaiset toimipaikan yhteystiedot.
shipment.service.addon.account - Illegal - Addon_Account - illegal value
shipment.service.addon.bank - Illegal - Addon_Bank - illegal value
=>Yritystiedoistasi puuttuu IBAN / BIC, tai ne eivät kelpaa
shipment.service.addon.reference - Changed - Addon_Reference - value changed
=>Laskun viite puuttuu tai se ei kelpaa
ParcelGroupWeight - MaximumFlt - ParcelGroup_Weight - maximum value (35) exceeded
=>Toimituksen paino ylittää enimmäispainon (35kg)
AddonPartAmountCOD - MaximumFlt - Addon_Amount - maximum value (2 000) exceeded
=>Laskun summa ylittää enimmäissumman 2000€.
ErrorInAgentReceiverNumber - Shipment_AgentTo - Error in agent code
=> Virhe aiheutuu virheellisestä noutopistekoodista myyntitilauksella. Todennäköisesti tilauksen Muut tiedot -välilehden Vastaanottaja-tiedot eivät kelpaa.
Mandatory - Party_CustNoIssuerCode - mandatory value
missing (PostNord Oy)
=> nShiftin asiakaspalvelusta saatu ratkaisu:
”Kun sanomalla viittaatte lähettäjän pikahakuarvoon, niin
teidän ei tarvitse tuoda kyseistä tietoa erikseen sanomalla”.
Eli käy
lisäämässä nShiftin sivuilla PostNordilta saamasi numero omiin
lähettäjätietoihin, valikosta Ylläpito Lähettäjä. Kuva alla.
Luo sen jälkeen nShiftiin uusi tulostussuosikki esimerkiksi
nimellä PostNord.
Kuva: Valitse
tulostussuosikkiin lähettäjän tietoihin Lukittu ja Pakollinen
hakuarvo –valinnat.
Lisää vielä Lemonsoftiin Asetukset Valintalistat Toimitustavat-näyttöön kyseisen toimitustavan riville Unifaun suosikki –soluun PostNord (eli tulostussuosikin nimen). Käynnistä Lemonsoft uudelleen niin PostNord Oy:n lähetykset toimivat myös.
ParcelGroupWidth - Mandatory - ParcelGroup_Width - mandatory value missing
ParcelGroupLength - Mandatory - ParcelGroup_Length - mandatory value missing
ParcelGroupHeight - Mandatory - ParcelGroup_Height - mandatory value missing
=> Aineistosta puuttuu leveys/pituus/korkeus –tiedot. Saat nämä aineistolle lisäämälle ne toimituserällä käyttämillesi kollilajeille (Asetukset Valintalistat Kollilaji). Katso myös alla mainitut mittoihin liittyvät maximum value –virhekoodit.
ParcelGroupWidth - MaximumFltEx - ParcelGroup_Width - maximum value (2,4) exceeded.
ParcelGroupVolume - MaximumFltEx - ParcelGroup_Volume - maximum value (0,3) exceeded
ParcelGroupHeight - MaximumFltEx - ParcelGroup_Height - maximum value (2,4) exceeded.
=> Aineiston leveys/tilavuus/korkeus -tiedot ylittävät kuljetuspalvelussa sallitun määrän.
Good descreption .goodsDescription
=> Lisää Toimitus-näytön Selite
Shipment.service.addon.text3 - Mandatory - Addon_Text3 - mandatory value missing Shipment.service.addon.text2 - Mandatory - Addon_Text2 - mandatory value missing Shipment.service.addon.misc - Mandatory - Addon_misc - mandatory value missing
=> Lisää CRR-tiedot lemonsoft toimitustavalle ja/tai nShiftin Ylläpito-sivulle. Lue lisää hakusanalla CRR Noutopyyntö lisäpalvelu.