Maksuerän peruuttaminen aineiston jo lähdettyä pankkiin

 


Maksuerän peruminen: Danske Bank, Nordea ja Osuuspankki

 

Jos maksuerä on ehditty jo lähettää pankkiin, sen pystyy peruuttamaan Maksuerät-ikkunassa. Valitse haluttu erä ja avaa hiiren kakkospainikkeella valikko, josta valitse toiminto Lähetä peruutusaineisto pankkiin. Toiminto lähettää peruutusaineiston heti. Erä lähtee jatkokäsittelyyn 1–30 minuutin kuluessa.

Huomaa! Muiden pankkien maksueriä peruttaessa täytyy ottaa yhteyttä pankin omaan tukeen.

 

A screenshot of a computer

Description automatically generated
Kuva: Lähetä peruutusaineisto pankkiin -toiminto muodostaa ja lähettää aineiston pankkiin heti.

 

Osuuspankin peruutusaineiston lähetyksen jälkeen pankista voi jo hetken kuluttua hakea palautteen peruutusaineistosta. Osuuspankki palauttaa joko hylätyn tai hyväksytyn palautteen.

 

 

Maksuerän peruminen: Muut pankit

 

Mikäli haluat perua lähettämäsi maksuerän, tulee sinun ottaa yhteyttä pankin omaan tukeen. Voit muodostaa peruutusaineiston valitsemalla halutun erän ja avamalla hiiren kakkospainikkeella valikon, josta valitse Muodosta peruutusaineisto -toiminto. Toimita aineisto pankkiin manuaalisesti.

 

A screenshot of a computer

Description automatically generated
Kuva: Muodosta peruutusaineisto -toiminto muodostaa ja lähettää peruutusaineiston heti.

 

Pankin tuesta sinulta saatetaan kysyä tarkempia tietoja peruttavasta maksuerästä. Saat tarkemmat tiedot näkyviin Lemonsoftissa valitsemalla Yrityksen maksut -ikkunaan käyttöön Laaja-tyylitiedoston.

 


Kuva: Ota käyttöön Laaja-tyylitiedosto.

 

Kun pankin tuesta on ilmoitettu, että maksuerä on peruttu, tulee sinun poistaa maksuerä Lemonsoftista.



Kuva: Kun pankki on perunut maksuerän, poista se Lemonsoftista Poista-toiminnolla.