Ohjelma tutkii kanta-asiakkuuden voimassaolon samalla, kun haet asiakkaan. Mikäli kanta-asiakkuus on olemassa, näet tiedon Asiakasinfo-ikkunassa.
Tarkistettu-tiedon alle tulee kanta-asiakastuotteen nimike ja sen viereen päivämäärä, johon asti kanta-asiakkuus on voimassa.
Kun myyt asiakkaalle kanta-asiakastuotteen, lisää ohjelma kanta-asiakastuotteen asiakkaalle. Tiedon näet Asiakasinfo-ikkunan lisäksi asiakasrekisterissä.
Samalla ohjelma tutkii mistä hinnastosta kanta-asiakastuote löytyy ja lisää asiakkaan kyseiseen hinnastoon.
Voit todeta asian normaalista hinnastokäsittelystä.
Mikäli ohjelma huomaa asiakashaun yhteydessä, että kanta-asiakkuus on vanhentunut, poistaa ohjelma asiakkaan kyseisestä hinnastosta automaattisesti.
Voit myös poistaa kanta-asiakkuuden suoraan asiakasrekisteristä. Valitse tilannekohtaisesta valikosta toiminto Poista kanta-asiakkuus.
Ohjelma kysyy vielä varmistuksen, jonka jälkeen nollaa kanta-asiakkuus tuotekoodin, sekä poistaa asiakkaan hinnastosta.